Términos y Condiciones – Promoción It’s a Match

1. Vigencia de la promoción
   
   Esta promoción es válida únicamente hasta el 30 de septiembre de 2025, inclusive.
   
2. Cobertura
   
   Aplica exclusivamente para compras realizadas en:
   Tiendas físicas Bikexperts.
   Tienda online oficial www.bikexperts.com.
   
3. Mecánica de la promoción
   
   El cliente podrá acceder a descuentos de hasta el 50% bajo la condición de:
   Combinar o adquirir dos o más productos de la misma marca.
   La promoción aplica únicamente sobre marcas y referencias seleccionadas e identificadas dentro de la campaña It’s a Match.
   
4. Restricciones
   No acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes.
   No aplica para compras anteriores a la vigencia de la campaña.
   El beneficio está sujeto a la disponibilidad de inventario.
   Bikexperts se reserva el derecho de modificar o finalizar la promoción en cualquier momento sin previo aviso.
   
5. Condiciones adicionales
   Los productos adquiridos en promoción están sujetos a las mismas políticas de garantía y cambios definidas por Bikexperts.
   El descuento no es redimible en dinero ni en notas crédito.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – SORTEO MARCO FACTOR 02 VAM CHROME

Vigencia del concurso: Del 21 de julio de 2025 al 21 de septiembre de 2025.

Organizador: Este sorteo es organizado por Bikexperts, aplicable en sus tiendas físicas ubicadas en Bogotá y Medellín, así como en su tienda online oficial.

1. Objeto del Sorteo

El presente sorteo tiene como finalidad premiar la fidelidad de nuestros clientes. El premio consiste en un marco Factor 02 VAM Chrome, talla 49, con un valor comercial estimado de $22.000.000 COP.

2. Mecanismo de Participación

Podrán participar todas las personas naturales mayores de 18 años que realicen compras por un valor igual o superior a $3.000.000 COP en las siguientes plataformas oficiales de Bikexperts:

• Tienda física Bikexperts Bogotá
• Tienda física Bikexperts Medellín
• Tienda online oficial www.bikexperts.com.co

Cada compra válida será registrada como una entrada al sorteo. Las compras no son acumulables.

3. Participación Adicional

• Por cada compra de bicicleta, el cliente obtiene una mayor cantidad de oportunidades, equivalentes al valor de la compra.
• Por cada $10.000.000 en una bicicleta, se otorgará una entrada adicional.
  
  Ejemplos:
• Una bici de $30.000.000 = 3 entradas.
• Una bici de $40.000.000 = 4 entradas.
  

4. Selección del Ganador

• Todas las compras válidas se ingresarán a un sistema tipo ruleta aleatoria.
• El sorteo se realizará el 23 de septiembre de 2025 y se transmitirá por nuestras redes sociales oficiales.
• Habrá un (1) único ganador.

5. Condiciones Generales

• El premio no es transferible ni redimible por dinero en efectivo.
• En caso de que el ganador no pueda recibir el premio, se elegirá un nuevo ganador en un sorteo adicional.
• El ganador será contactado por los medios suministrados al momento de la compra (email o WhatsApp).
  

6. Restricciones

• No participan compras realizadas por empleados directos de Bikexperts ni The Agent Web.
• Compras con descuentos especiales, bonos de cortesía o canjes no aplican para el sorteo.
• Solo participan compras efectivamente pagadas y despachadas durante la vigencia del concurso.

7. Aceptación

La participación en este concurso implica el conocimiento y aceptación total de estos términos y condiciones. Bikexperts se reserva el derecho de modificar parcial o totalmente los presentes T&C en cualquier momento, sin previo aviso.

8. Protección de Datos

Al participar, los usuarios autorizan el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de Bikexperts.

POLÍTICA DE PROMOCIONES – DESCUENTO DEL 35%

1. Vigencia de la Promoción

Esta promoción aplica desde el 15 de julio de 2025 hasta el 31 de julio de 2025, ambas fechas inclusive.

2. Beneficio

Se otorga un descuento del 35% sobre el precio regular de referencias seleccionadas en marcas participantes, el cual será reflejado directamente en el precio final mostrado al público en:

• Tiendas físicas Bikexperts Bogotá y Medellín
• Tienda online oficial: www.bikexperts.com.co

3. Aplicación de la Promoción

• Válido solo para productos en stock, identificados con el sello o etiqueta de “35% OFF”.
• El descuento se aplica automáticamente al momento del pago, sin necesidad de código promocional.

4. Restricciones

• No acumulable con otras promociones, cupones o descuentos especiales.
• No aplica para compras en procesos de financiación, Addi, ni pagos contra entrega.
• No es válido para pedidos especiales o productos bajo pedido.
• Promoción sujeta a disponibilidad de unidades por tienda y por referencia.

5. Cambios y devoluciones

• Los productos adquiridos bajo esta promoción no tienen cambio por talla o referencia, salvo por defectos de fábrica.
• No se realizarán reembolsos parciales ni ajustes sobre compras realizadas fuera del periodo promocional.

6. Aceptación

Al hacer uso de esta promoción, el cliente acepta los términos aquí descritos. Bikexperts se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción sin previo aviso, en caso de fuerza mayor o situaciones comerciales que lo justifiquen.

La persona que desee participar reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos. La Promoción la ofrece directamente PROBIKE S.A.S. (“PROBIKE”), identificada con NIT.900466122-
El comerciante es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la promoción. Su tiempos de despacho y entrega pueden prestar retrasos por la alta demanda. (entre 4 a 12 días)
Objetivo de la promoción  
Al comprar en www.bikexperts.com.co o en las tiendas físicas de Bikexperts el usuario obtendrá:
descuento del 20% off en toda la tienda, menos bicicletas y Bike travel Bag de evoc.
La presente promoción aplica para compras realizadas a partir del 12 de junio de 2025 hasta el 14 de junio 2025 las 11:59 pm 
* Las promociones no son acumulables, las compras no se pueden pagar a través de los métodos de financiación de Bancolombia, banco de Bogotá y Addi.
* No se aceptan cambios ni devoluciones.
Requisitos para participar  
Podrán participar todos las personas que realicen las compras durante la vigencia de la promoción:  
Realicen su compra a través de la página web www.bikexperts.com o en tiendas en Bogotá y Medellín
Los descuentos no son acumulables con otras promociones ni redimibles en dinero.  
Solo aplica durante los días estipulados anteriormente 
Sujeto a disponibilidad de tallas y colores de las referencias que están en la promoción

La persona que desee participar reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos. La Promoción la ofrece directamente PROBIKE S.A.S. (“PROBIKE”), identificada con NIT.900466122-
El comerciante es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la promoción. Su tiempos de despacho y entrega pueden prestar retrasos por la alta demanda. (entre 4 a 12 días)
Objetivo de la promoción  
Al comprar en www.bikexperts.com.co o en las tiendas físicas de Bikexperts el usuario obtendrá:
Poner descuento de las marcas
La presente promoción aplica para compras realizadas a partir del 10 de Marzo de 2024 hasta el 23 de marzo de 2024 las 11:59 pm 
* Las promociones no son acumulables, las compras no se pueden pagar a través de los métodos de financiación de Bancolombia, banco de Bogotá y Addi.
* No se aceptan cambios ni devoluciones.
Requisitos para participar  
Podrán participar todos las personas que realicen las compras durante la vigencia de la promoción:  
Realicen su compra a través de la página web www.bikexperts.com o en tiendas en Bogotá y Medellín
Los descuentos no son acumulables con otras promociones ni redimibles en dinero.  
Solo aplica durante los días estipulados anteriormente 
Sujeto a disponibilidad de tallas y colores de las referencias que están en la promoción

Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la actividad promocional. La persona que desee participar reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos. La Promoción la ofrece directamente PROBIKE S.A.S. (“PROBIKE”), identificada con NIT.900466122-

El comerciante es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la promoción. 

Objetivo de la promoción  

Al comprar en www.bikexperts.com.co o en las tiendas físicas de Bikexperts el usuario obtendrá:

• Tubolight: 65%
• POC: 60% online y tienda
• BBB: 50% en cascos, gafas y cintas de colores; otros productos de la marca hasta 35%
• E-thirteen: 60% menos en postes y pedales
• AbsolutBlack: 50% en todo, excepto hollowcage
• Evoc: 50%, excepto maletas de bicicletas y portabicicletas
• Hutchinson: 50% en todo, excepto en las lineas Griffus y Fusion 5
• BH: 45%
• Seasucker: 45%
• Magped: 45%
• DT Swiss: 35%
• Smith: 35%
• Castelli: 30% en jerseys, medias, gorras y guantes; 50% en casual y MTB
• Factor: 20% en Ostro 1, Lando, LS, Slick y One
• Santa Cruz: Solo en tiendas

La presente promoción aplica para compras realizadas a partir del 25 Noviembre de 2024 hasta el 4 de diciembre de 2024 las 11:59 pm 

* Las promociones no son acumulables, las compras no se pueden pagar a través de los métodos de financiación.
* No se aceptan cambios ni devoluciones.

*El envío de los pedidos puede tomar entre 5 y 10 días hábiles. Se recibirán cambios por talla a partir del 5 de diciembre, sujeto a disponibilidad de producto.

Requisitos para participar  

Podrán participar todas las personas que realicen las compras a través de la página web www.bikexperts.com o en tiendas físicas en Bogotá y Medellín durante la vigencia de la promoción:  

Los descuentos no son acumulables con otras promociones ni redimibles en dinero.  Solo aplica durante los días estipulados anteriormente. Sujeto a disponibilidad de tallas y colores de las referencias que están en la promoción

Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la actividad promocional. La persona que desee participar reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos. La Promoción la ofrece directamente PROBIKE S.A.S. (“PROBIKE”), identificada con NIT.900466122-5

El comerciante es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la promoción.

Objetivo de la promoción:

Al comprar en www.bikexperts.com.co o en las tiendas físicas de Bikexperts el usuario obtendrá: 2X1 en artículos de la marca POC

Condiciones:

• La presente promoción aplica para compras realizadas a partir del 17 de mayo de 2024 hasta agotar existencias.
• Sujeto a disponibilidad de tallas y colores de las referencias que están en la promoción POC 2X1
• El usuario deberá pagar el artículo de mayor valor. El de menor valor será gratuito.
• Las promociones no son acumulables, las compras no se pueden pagar a través de los métodos de financiación de Bancolombia, banco de Bogotá, Addi o cualquier otro medio de pago financiado.
• El envío de los productos comprados a través de la página web pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles.
• No se aceptan cambios ni devoluciones.

Requisitos para participar:

Podrán participar todos las personas que realicen las compras durante la vigencia de la promoción:

• Realicen su compra a través de la página web www.bikexperts.com o en tiendas físicas en Bogotá y Medellín
• Los descuentos no son acumulables con otras promociones ni redimibles en dinero.
• Solo aplica durante los días estipulados anteriormente

Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la actividad promocional. La persona que desee participar reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos. La Promoción la ofrece directamente PROBIKE S.A.S. (“PROBIKE”), identificada con NIT.900466122-5

El comerciante es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la promoción.

Condiciones:

• La presente promoción aplica para compras en bicicletas de la marca SANTA CRUZ en modelos 2021, 2022 y 2023
• Sujeto a disponibilidad de tallas y colores de las referencias que están en la promoción 
• El usuario deberá pagar el artículo de mayor valor. El de menor valor será gratuito.
• Las promociones no son acumulables, las compras no se pueden pagar a través de los métodos de financiación de Bancolombia, banco de Bogotá, Addi o cualquier otro medio de pago financiado.
• El envío de los productos comprados a través de la página web pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles.
• No se aceptan cambios ni devoluciones.

Requisitos para participar:

Podrán participar todos las personas que realicen las compras durante la vigencia de la promoción:

• Realicen su compra a través de la página web www.bikexperts.com o en tiendas físicas en Bogotá y Medellín
• Los descuentos no son acumulables con otras promociones ni redimibles en dinero.
• Aplica hasta agotar existencias

Los presentes son los Términos y Condiciones bajo los cuales se desarrollará y realizará la actividad promocional. La persona que desee participar reconoce y acepta que el desarrollo y realización de esta actividad promocional se sujetará única y exclusivamente a los mismos. La Promoción la ofrece
directamente PROBIKE S.A.S. (“PROBIKE”), identificada con NIT.900466122-5

El comerciante es el único y exclusivo responsable por organizar la promoción y ofrecer el descuento relacionado con la promoción. 

Objetivo de la promoción:

• Al comprar en www.bikexperts.com.co o en las tiendas físicas de Bikexperts el usuario obtendrá hasta el 60% de descuento en referencias seleccionadas de las marcas participantes durante la vigencia del flash del 26 a las 12:01am al 30 a las 11:59pm de Junio de 2024 en las siguientes marcas:
  
  Absolute Black: 60% de descuento menos referencia Hollow Cage
• Tubolight: 60% de descuento
• M-wave: 60% de descuento
• BH: 40% de descuento
• Hutchinson: 40% de descuento menos la línea Fusion 5 y línea Griffus
• Castelli: 40% de descuento menos referencias de badanas, chaquetas y chalecos
• Seasucker: 40% de descuento
• BBB: 40% de descuento
• E-thirteen: 40% de descuento menos referencias de pedales
• Santa Cruz: 25% de descuento en bicicletas modelo 2022 y 20% de descuento en bicicletas modelo 2023. Referencia V10.7
  Talla S con 30% de descuento
• Magped: 25% de descuento
• Evoc: 25% de descuento menos
  referencias de maletas para bicicletas y portabicicletas (Tailgates)
• Dt-Swiss: 25% de descuento
• Smith: 25% de descuento en referencias de cascos 25% de colores. No aplica para cascos blancos y negros
• Factor: 20% de descuento en referencias Slick, Ostro 1.0, LS, Lando

Condiciones:

• La presente promoción aplica para compras realizadas a partir del 26  de Junio a las 12:01am al 30 de junio a las 11:59pm de 2024.
• Sujeto a disponibilidad de tallas y colores de las referencias que
  están en la promoción de las marcas anteriormente nombradas
• Las promociones no son acumulables, las compras no se pueden pagar a través de los métodos de financiación de Bancolombia, banco de Bogotá, Addi o cualquier otro medio de pago financiado.
• El envío de los productos comprados a través de la página web pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles.
• No se aceptan cambios ni devoluciones.

Requisitos para participar:

Podrán participar todos las personas que realicen las compras durante la vigencia de la promoción:  

• Realicen su compra a través de la página web www.bikexperts.com o en tiendas físicas en Bogotá y Medellín
• Los descuentos no son acumulables con otras promociones ni redimibles en dinero.  
• Solo aplica durante los días estipulados anteriormente